On s'occupe nous-même de la livraison. Chaque détail compte, donc nous faisons très attention pour que vos plantes arrivent en pleine santé. Vous recevrez un courriel ainsi qu'une mise à jour de la date de livraison avant que celle-ci ait lieu.
Il y a également l'option du ramassage directement aux serres qui revient moins chère. Un courriel vous sera envoyé et vous aurez 3 jours pour venir chercher votre commande.
Vous allez recevoir chaque mois au moins 1 plante choisie par notre équipe d'experts aux serres selon votre type de boîte choisi! Aucun mois ne va se ressembler, vous allez recevoir une plante et un cache-pot différent selon les saisons. Par exemple, en février la thématique sera la Saint-Valentin!
De plus, un cache-pot de qualité, des accessoires (plateau de semi par exemple) et des fiches informatives seront inclueses dans votre boîte à certains mois.
On ne vous force à rien. Tous nos abonnements peuvent être suspendus ou annulés avant le 17ième jour de chaque mois.
Il n'y a jamais assez de plantes! Notre abonnement a été créé pour ne pas vous encombrer de plantes lors des prochains mois. Donc, vous allez y trouver plusieurs types de plantes selon les saisons.
Si jamais vous manquez de place, ne vous inquiétez pas, il est possible dans la gestion de votre compte de sauter un mois d'abonnement.
Tout simplement, non! Nous avons élaboré une vaste sélection de plantes pour les prochains mois afin de nous assurer qu'aucune plante ne se répète dans nos abonnements. Donc, sur une base annuelle, vous ne recevrez pas deux fois la même plante.
Cependant, si vous commandez des extras (fines herbes par exemple), cela se peut que vous receviez plus d'une fois un plant de basilic.
Vous devez vous connecter sur votre compte, ensuite allez dans 'manage subscription'. Cliquez sur 'mes abonnements' et ensuite décider de sauter une commande, d'ajouter des produits ou modifier la commande.
Les livraisons se font par secteur au cours du mois. Vous aurez une notification courriel pour vous informer des développements et des estimations de livraison.
On essaie d'être le plus flexible possible au niveau des journées pour éviter les températures extrêmes qui pourraient endommager les plantes.
Quoi de mieux que d'offrir de la joie en continu? Ces boîtes ne sont pas des abonnements renouvelables, simplement choisir le nombre de mois (1, 3, 6 ou 12 mois) et réglez en 1 montant lors de l'achat. Ce produit une fois acheté ne peut être modifié ou annulé.
C'est simple! Il vous suffit d'aller dans votre compte,ensuite cliquez sur 'voir mes adresses'. Vous allez apercevoir toutes vos adresses reliées à votre compte. Il vous suffit alors de modifier votre adresse.
Pour ce qui est de l'adresse reliée à votre abonnementz allez dans 'Manage your subscription' ensuite 'mes abonnements'. Cliquez sur 'modifier' à côté de votre adresse et vous allez pouvoir la changer!
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